Algemene voorwaarden

Welkom bij de algemene voorwaarden van Pootjesplezier.nl. Lees deze zorgvuldig door voordat u gebruikmaakt van onze diensten. Ze bevatten belangrijke informatie over uw rechten en plichten als klant. Door gebruik te maken van onze diensten, gaat u akkoord met deze voorwaarden.

Belangrijkste regels bij pootjesplezier

Bij Pootjesplezier vinden we het belangrijk dat alle dieren een fijne en veilige tijd hebben. Daarom vragen we u om rekening te houden met een aantal regels. Deze regels zijn opgesteld om de veiligheid en het welzijn van alle dieren te waarborgen. Denk hierbij aan het tijdig doorgeven van belangrijke informatie over uw dier(en), zoals medische aandoeningen, gedragsproblemen of specifieke behoeften. Ook verwachten we dat u uw dier(en) brengt en ophaalt op de afgesproken tijden.

Reserveren & Betalen


• Een reservering is definitief na bevestiging en (aan)betaling
• De aanbetaling bedraagt 25% en wordt niet terugbetaald
• Het resterende bedrag dient vóór aanvang te zijn voldaan

Annuleren dagopvang / opvang

 

• Tot 6 weken vóór aanvang: alleen de aanbetaling

• Tussen 6 en 2 weken vóór aanvang: 50% van het totaalbedrag

• Minder dan 7 dagen vóór aanvang: tot 100%, afhankelijk van herplaatsing

• Tijdens het verblijf: geen restitutie

 

Uitlaat Service


• Annuleren kan kosteloos tot 48 uur vooraf
• Bij te late annulering wordt de wandeling volledig doorberekend
• Bij code rood of onveilige weersomstandigheden gaat veiligheid altijd voor

 

Aansprakelijkheid

• De eigenaar blijft altijd wettelijk verantwoordelijk voor de hond

• Medische kosten zijn voor rekening van de eigenaar

 

📌 De volledige voorwaarden zijn op verzoek beschikbaar.